工行合肥瑶海工业园支行暖心服务盲人客户获赞
2020-10-30 来源：合肥热线 浏览次数：2910
近日，两位男性客户走进中国工商银行合肥瑶海工业园支行要求办理业务。工作人员在指导取号的过程中发现，两位客户外表无异但使用的是盲人版专用软件，经观察二位男性客户确为盲人。经与其他客户沟通后特为两位客户开辟快速办理业务通道，大堂经理在一旁全程耐心辅助办理业务。
在听到客户提到店铺收款难之后，大堂经理热情、耐心、详细向其介绍了工行e支付收款码的优势和办理流程，可为他们收款提供很大方便。暖心服务赢得了客户的认可，大厅内的其他客户也对该行的贴心服务称赞不已，纷纷称赞工行是有人情味的银行。（龚轩）
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