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泰康人寿阜阳客户足不出户完成理赔

2020-10-27 来源：合肥热线浏览次数：4736

2014年，家住颍上县慎城镇的马女士，在一次朋友聚会中认识了泰康人寿代理人穆女士，两人相聊甚欢很快成为朋友，出于对马女士的信任和对保险意识的加强，马女士从穆女士处为一家人陆续办理了多份保单，其中给老公徐先生办理了一份《泰康全能保B两全期》保险附加重疾，保额10万元。

2020年8月10日徐先生不幸突发心脏病，被家人紧急送往颍上县人民医院，经过几个小时的手术，徐先生被抢救过来，这次患病经历让徐先生和家人深刻体会到生命的脆弱。出院后马女士想起以前办理的保险，抱着试试的心态，拨打了泰康全国热线95522报案，接到报案后，泰康人寿工作人员立即赶往徐先生家，了解出险情况，并告知理赔所需资料，现场教会使用手机录入索赔，并展开核实工作。10月14日徐先生家人将准备好的资料通过手机申请理赔，经总公司审核后，理赔款10万元转到徐先生账户，并电话通知徐先生注意查收理赔款。

【合肥热线版权及免责声明】编辑：李玲莉

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