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客户发生意外，泰康送来关爱

2020-11-26 来源：合肥热线浏览次数：2316

2018年，家住颍泉区周棚办事处的X先生，在一次朋友聚会时认识了泰康人寿的保险代理人Z女士，经介绍X先生逐渐认识到保险的价值，为一家人陆续办理了几份保单，也给自己办理了一份《泰康健康尊享B款》高端医疗保险，年保额50万。

X先生从事塔吊工作，工地都是包月，塔吊是24小时工作，经常很晚才能下班回家，非常辛苦。X先生爱人独自在家带着刚满5周岁的女儿。2020年7月27日晚上9点左右，X先生骑电动车回家时，不慎撞到路边的限速杆右侧支柱上导致昏迷，幸好被好心路人遇到，便开车将其送到阜阳市中铁中心医院，并通过X先生的手机通知了其家人，由于X先生伤情较重，家人赶到中铁医院后决定将X先生转到阜阳市人民医院治疗，经过几天的治疗X先生才逐渐清醒。X先生此次治疗花了163009.48元，新农合报销了3万元，仍然还有很大一笔医疗费用给这个家庭造成了沉重的负担。出院后在家休养时X先生想起自己曾经办理过的保险，就拨打了泰康人寿全国服务热线95522报案，泰康人寿阜阳公司理赔人员接到报案后及时联系X先生了解情况，并前往探视、慰问。2020年10月19日，X先生将准备好的资料通过手机申请理赔，经泰康人寿总公司审核后，将理赔款132873.48元转到X先生账户，并电话通知X先生注意查收理赔款。

【合肥热线版权及免责声明】编辑：李玲莉

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