2025-02-28 来源:中国工商银行合肥分行 浏览次数:7275
去年以来,中国工商银行安徽自贸试验区合肥片区支行按照上级行统一部署,充分发挥“工行驿站”公益惠民服务品牌影响,开展以“守护时光”为主题的面向老人系列关爱活动,推出多项爱老敬老举措,关爱老龄客群,切实践行大行社会责任与担当。
活动中,该行所辖各网点根据所在区域的不同情况分别制定特色服务方案,有的制定“特殊客户服务应急预案”,开通绿色通道“特事特办”,灵活高效协调资源;有的上门服务,利用科技赋能,结合“云网点”“远程视频核实”等科技手段,扩大了服务场景,保证了业务办理的合规高效。
通过开展工行驿站“守护时光”主题活动,该行用实际行动诠释了金融为民的初心和使命,赢得广大客户的高度赞誉,受到了广泛好评。(王鹏 马迪)
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