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兴业银行合肥长江中路支行点滴服务暖人心

2024-12-06 来源：兴业银行合肥分行浏览次数：9375

客户服务无小事，一枝一叶总关情。一直以来，兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的服务理念，想客户所想，急客户所急，帮客户所需，用实际行动诠释兴业银行“真诚相伴服务成长”的服务理念。

近日，一位老人来到长江中路支行，想查询并支付电费账单，但就是一下子想不起来户号信息。支行工作人员见此情景，一边耐心地安抚客户情绪，一边快速着手为其解决燃眉之急。凭借专业、高效的服务能力，工作人员协助客户拨通了电网的服务电话，并全程帮助客户与客服人员沟通解决问题。在大家的共同努力下，很快，客户的问题得到了及时解决，客户连声道谢，称赞兴业银行的服务不仅高效有力，更充满了暖心的人文关怀。

类似的暖心故事在长江路支行时常发生不胜枚举。长期以来，兴业银行合肥长江中路支行积极承担金融机构的社会责任，依托网点阵地，围绕客户金融需求，切实把好事办实，把实事办好，用专业、真心、高效为每位客户提供优质服务，擦亮“金融为民”底色，不断书写惠民利民新篇章。

【合肥热线版权及免责声明】编辑：李玲莉 [此文系转载，来源于兴业银行合肥分行，版权归属原作者]

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