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工行长丰支行雷锋行动队一直在行动

2024-11-30 来源：中国工商银行合肥分行浏览次数：11723

在合肥这片充满活力的土地上，中国工商银行长丰支行始终以客户为中心，用实际行动诠释着“皖美工行服务”的深刻内涵。其中，工行长丰支行雷锋行动队的身影活跃在为客户服务的前沿，他们的故事宛如一股暖流，流淌在客户的心间。

主动出击，开启上门金融服务之旅。2024年至今工行长丰支行雷锋行动队上门服务合计209次，上门为行动不便老人重置密码、为代发单位、入伍新兵提供上门办卡……每一次与客户的交流，都是雷锋行动队传递温暖与信任的时刻。客户们也纷纷竖起大拇指，在这个快节奏的时代，能够享受到如此贴心的上门金融服务，让他们觉得自己被重视，被当作真正的客户来对待。雷锋行动对凭借认真的态度、高效的服务赢得了众多客户的一致好评。

多元活动展风采，志愿服务暖人心。今年以来，工行长丰支行雷锋行动队多次组织青年员工开展垃圾清理等环境保护志愿服务活动，用“志愿红”守护“生态绿”，积极动员呼吁辖区居民保持良好的生活习惯，共同维护干净整洁的生活环境；开展“爱心冰柜”免费送清凉服务，持续两周在三伏天盛夏酷暑时期为高温下坚守的户外劳动者免费发放冰水，送去清凉；开展“‘书’送希望，爱心传递”捐书活动，积极号召员工捐赠自己的书籍，为知识的传播搭建了桥梁，累计向安徽省特殊教育中专学校捐赠书籍168本；开展“爱心助考为梦护航”服务活动，准备便民服务箱和鼓励标语，为中高考学子保驾护航，让服务更有温度，行动更有力度。

弘扬雷锋精神，普及金融知识。今年以来，工行长丰支行在梅冲湖社区、县政府广场等区域进行金融知识普及宣传活动，对居民进行发放反洗钱及防养老诈骗宣传折页，介绍洗钱活动的基本特征，提示电信诈骗、银行卡诈骗、非法集资等影响人民群众利益的经济犯罪的洗钱风险及洗钱陷阱，开展贴近公众、贴近生活的现场宣传。

工行长丰支行雷锋行动队的上门服务，是工商银行积极履行大行社会责任与担当的体现。他们如同雷锋精神的传承者，在平凡的岗位上做出不平凡的事情。他们用脚步丈量服务的距离，用真诚搭建与客户沟通的桥梁，让“皖美工行服务”不仅仅是一句口号，更是实实在在的行动。未来，工行长丰支行雷锋行动队将继续秉持这份初心，不断拓展服务的深度和广度，为更多的代发工资客户提供更加优质、便捷的金融服务，在长丰这片土地上续写工商银行的服务华章。（龚轩孙娇娇）

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