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平安伴你行，服务进万家！平安人寿安徽分公司重磅推出百万客户大回访年度活动

2024-10-21 来源：平安人寿安徽分公司浏览次数：7469

为践行金融为民，以客户需求为导向，不断提升服务品质，近日，平安人寿安徽分公司重磅推出“平安伴你行，服务进万家”百万客户大回访年度活动。本次活动从亲子、生活、医养、财富4大维度出发，涵盖形式丰富的线上互动与线下精彩活动，覆盖客户的多样化需求，全方位陪伴每个家庭的美好生活旅程，以专业让每个家庭拥有平安。

“平安伴你行，服务进万家”活动作为平安人寿安徽分公司2024年四季度最重要的客户活动。公司将通过电话、短信等方式邀请客户在线上为保险代理人的服务进行评级，后续代理人将主动上门回访客户，倾听客户心声，提供保单管家服务、健康管理服务等，同时公司提供线下居养体验、财富论坛、教育沙龙、权益发布会等丰富的服务体验场景，为客户打造专业的尖刀产品和服务。

一、星级代理人评选

以信任初见，用陪伴感恩！平安人寿自2024年10月启动星级代理人线上评选活动，客户可分别从代理人作为“家庭医生”“养老管家”“金融顾问”三个专项价值传递者的方面对代理人的服务进行星级评价，评选出客户心中的“三专”星级代理人。

二、掼蛋挑战赛

掼蛋是集智慧、技巧与友谊于一身的智力游戏风靡大江南北，为回馈广大客户，丰富服务场景，平安人寿举办掼蛋比赛。赛事获奖证书、奖杯由国际智力运动联盟亚太协会权威认证，特邀资深掼蛋裁判倾力指导，俱乐部式氛围，助力结识更多掼友，第一季总决赛登顶华南第一高楼，开启平安尊享权益体验，目前第二季活动正火热进行中。

三、居家养老体验

为了满足长者全养老周期的服务需求，平安提供一站式居家养老建议解决方案，为客户配备智能管家、生活管家、医生管家“三位一体”的养老管家，打造“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”10大场景的养老服务，并建立了全方位的服务监督体系。目前已在合肥、阜阳、芜湖、宿州、黄山五个地市建立了6个居家养老参观体验展厅，其中黄山旅居项目于今年9月正式落成，为全国第一家居养旅居基地。

四、高端财富论坛

2024年10月至12月，公司将举办高端财富论坛，内容涉及宏观经济分析、金融市场动态、投资策略、财富规划、风险管理、保险产品与服务等多方面，公司将邀请知名经济学家、投资学家、行业学者等，现场分享专业的见解和经验，为客户提供有价值的财务管理建议。

五、教育主题沙龙

聚焦客户教育需求，邀请全国六十多位教育专家、心理咨询师等专业人士，针对亲子沟通、家庭教育方法、升学规划、留学规划等方面进行线上课程科普及线下沙龙运作、一对一专业咨询，通过整合内外部优质教育资源，为父母和孩子提供省时、省心的陪伴式教育服务体系。

六、权益发布会

2024年6月，平安重磅升级“平安家医”品牌，平安家医为客户提供专属的家庭医生，建立专属的健康档案，涵盖主动健康管理、数字慢病管理、疾病全程管理“三位一体”医健服务，实现“小病快看，大病无忧，康复安心”，全方位为用户延长健康寿命，提高生命质量。平安人寿推出的“就医绿通”服务，免费为寿险客户提供就医指导、2次/年（自然年）专家挂号协助、1次/年重疾住院安排，目前已覆盖全国300+座城市，3000+家核心医院，1900+家三甲医院，为客户提供好医院好医生好服务！同时为响应国家适老化号召，平安提供300+城市专业陪诊人员全程就医陪同服务，寿险客户领取后可为50周岁以上用户提供免费陪诊服务。

中国平安致力于让保险代理人成为客户身边“家庭医生”“养老管家”“金融顾问”的价值传递者，为客户财富、健康、养老等场景持续送上“省心、省时又省钱”的客户体验。

未来，平安人寿安徽分公司将始终秉承“以人为本，以客为尊”的经营理念，坚持以人民为中心，知客所需、如客所愿、及客所在，满足客户多层次、多样化的需求，让客户感受到平安有温度的金融服务。

如您对平安人寿的产品或服务有任何意见或建议，请联系您身边的平安人寿代理人或通过95511客服热线、以下方式与我们联系，我们将持续努力，竭诚为您服务！

附：全省客服中心地址及电话

重要提示：

1、本文所涉居家养老服务系由平安健康互联网股份有限公司及/或其他具有经营资质的第三方机构提供。本人介绍平安居家养老项目不构成任何形式的要约或要约邀请；

2、本文中平安臻享家医健康管理服务均由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供，涉及就医服务由第三方医疗机构直接提供，平安健康互联网股份有限公司仅提供协助预约，不参与提供相关医疗服务；中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利；

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