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泰康人寿安徽分公司带您认识非法“代理维权”的风险

2024-08-16 来源：泰康人寿浏览次数：4527

一、非法"代理维权"四大风险

不当维权可能面临纠纷解决遭阻碍、信息泄露隐患多、经济负担更沉重、征信污点影响大四大风险。

风险一：纠纷解决遭阻碍

"代理维权"的组织和个人一般不具备法律执业资格,对法律条文引用经常有明显错误;其通过编造或歪曲事实进行恶意投诉,违背诚信甚至突破法律底线,不仅侵占消费者正当的维仅渠道和资源,阻碍消费纠纷正常解决,还扰乱了金融市杨正常秩序,甚至涉嫌违法犯罪。

风险二：信息泄露隐患多

"代理维权"的组织和个人一般会要求消费者提供身份/通信信息、家庭住址、金融账户等敏感信息,给消费者造成个人信息泄露及被非法利用的风险;有些团伙甚至擅自、恶意使用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等;如果消费者想终止代理协议,还可能遭到骚扰、恐吓。

风险三：经济负担更沉重

"代理维权"的组织和个人除收取高额的咨询费、手续费外,还可能通过掌握消费者的银行卡账户,截留侵占资金;同时,非法代理退保会使消费者处于退保后无保险保障的状况,非法代理信用卡维权则一般采取拖延偿还信用卡欠款的方式进行,导致消费者承担逾期滞纳金及罚息等。

风险四：征信污点影响大

贷款、信用卡使用记录等均已纳入征信范围,如果消费者轻信"代理维权"组织和个人的教唆,采取暂停或拒绝还款等行为,很可能因逾期产生不良信用记录,导致个人信用受损,对后续申请银行贷款、买房、买车甚至就业等产生不利影响。

二、理性维权途径有哪些

如果消费者与金融机构发生纠纷,可通过理性维权三步走,保护自身的合法权益。

第一步，投诉。消费者在购买金融机构产品或享受服务过程中中发生纠纷的,可以直接向金融机构进行投诉,主张民事权益。

第二步，调解。如果消费者未能与金融机构通过协商解决纠结,可以向行业调解组织申请调解。

第三步，仲裁或诉讼。消费者如通过投诉、调解仍不能解决民事纠纷的,如果合同约定了相关仲裁条款,可以提请仲裁机构仲裁,或直接依法向人民法院提起诉讼。同时,消费者在平时也应养成保留金钱往来凭证的好习惯,保留办理业务中形成的相关资料,如合同、发票等;保留双方信息、转账记录、银行流水及其他凭证等,在维权时提供有力证据,提高维权效率。

泰康人寿安徽分公司提醒您，请警惕非法"代理维权"。

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