优化支付服务 | 兴业银行合肥分行“零钱包”用处大 现金便民服务再升级
2024-03-29 来源：兴业银行合肥分行 浏览次数：6151
兴业银行合肥分行坚守“金融为民”服务理念，瞄准小额零钞兑换痛点，向社会公众推出多样化的人民币现金“零钱包”服务,让现金便民服务再升级。
出租车作为“招手即停”的交通工具与人们的日常生活息息相关。近日，兴业银行合肥分行的工作人员带着“零钱包”走进安徽和瑞出租车公司，向司机师傅们介绍专用零钱包的便捷和优势，并现场宣讲人民币作为我国法定货币的地位和意义。“这个零钱包可真是太方便了，我们再也不用为找零钱发愁了。”接过银行工作人员递上的零钱包，司机师傅们赞不绝口。
作为跨区域出行的重要交通工具长途大巴，客流量也是居高不下。为延伸服务触角，满足更多场景的零钞需求，兴业银行合肥分行迅速行动，主动上门提供“零钱包”兑换服务，并针对旅游客运公司“小额高频”的现金收付特点，准备了200元、300元面额不等的“零钱包”，有效提升客运公司日常营业小面额现金收付的便利性。
目前，兴业银行合肥分行已建立常态化零钞兑换服务机制，客户可通过网点现场预约、电话预约、手机银行APP预约等多种方式预约小面额人民币现金服务，对于有特殊需求的商户，兴业银行合肥分行还会上门送上量身定制的“零钱包”。
服务无止境，创新无终点。长期以来，兴业银行合肥分行始终将广大群众的需求放在首位，以有专业、有温度的服务方式持续提升人民群众对现金服务的体验感和满意度。下一步，兴业银行合肥分行将持续深入落实支付便利化工作要求，积极探索创新服务举措，为营造良好的人民币流通环境不断贡献力量。（何小兴）
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