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工行长丰支行为客户排忧解难暖人心

2023-12-12 来源：中国工商银行合肥分行浏览次数：8490

日前，一建筑公司法人代表亲自将一面印有“热情服务品德好排忧解难暖人心”感谢语的锦旗送到了中国工商银行长丰支行，用最质朴、最真诚的方式对该行员工的热情周到服务表示感谢。

原来，前期该建筑公司财务人员到工行长丰支行询问转账业务具体事宜，该行网点运营主管进行了认真解答。在沟通过程中，结合客户提供的聊天记录及截图，运营主管发现端倪并不断提醒和耐心解释，于是，公司财务人员恍然大悟自己遭遇了电信诈骗，最终取消了转账，为公司避免了数万元的资金损失。

一面普通的锦旗，却真切反映了工行长丰支行员工的良好工作作风和服务面貌，也时刻勉励着该行员工坚守金融服务的初心与使命，始终秉承“以客户为中心”的服务理念，持续加大公众防范电信网络诈骗宣传力度，用实际行动践行服务承诺，进一步增强员工和客户的反诈意识，积极履行社会责任，为客户提供更专业、更贴心的金融服务，守护好群众“钱袋子”，为构建安全稳定的金融环境贡献更多工行力量。

【合肥热线版权及免责声明】编辑：李玲莉 [此文系转载，来源于中国工商银行合肥分行，版权归属原作者]

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