工商银行马鞍山分行举办个人外汇业务服务质量提升培训班
2023-09-05 来源：中国工商银行马鞍山分行 浏览次数：3351
8月28日晚上，工商银行马鞍山分行举办个人外汇业务服务质量提升培训班，该行个金部负责人，各支行国际业务分管行长、网点负责人等相关人员参加。
会上，首先邀请市分行国际业务部总经理解读外汇业务合规管理办法，对检查中存在的问题、队伍建设和监管部门考核等方面进行个人外汇业务指导，强调了个人外汇业务合规办理的重要性。
个金部重点布置个人外汇业务服务质量提升工作，介绍了省外管局检查提纲中的现钞存取、便利化政策宣传、个人结售汇、跨境外汇汇款等业务的合规处理流程，对易出现的风险点做了提示，要求网点做好自查和自纠工作，会后组织所有参会人员对个人外汇业务基础知识现场测试。
最后，个金部负责人进行总结，坚决贯彻省行个人外汇业务质量提升会议精神，学习警示案例，坚持以客户为中心，不断提高个人外汇业务综合服务能力。
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