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工商银行马鞍山汇通支行强化治理提升网点案防管理水平

2023-04-14 来源：中国工商银行马鞍山分行浏览次数：10382

网点案防管理重中之重，工商银行马鞍山汇通支行高度重视，周密部署，突出重点，高效协作。每一位网点员工都应履行对应的岗位职责，了解员工案防合规理念、思想意识动态、操作行为习惯，发挥“传、帮、带”作用，引导和培育员工合规养成。同时网点也进行全面风险排查和各项业务检查，根据真实情况及存在问题，查找在日常管理中的薄弱环节和不规范操作行为，立查立改，进一步提升员“遵

规守矩知行合一”的合规意识和制度执行力。

网点要求运营主管网点现场履职人员在日常工作中应全面提高履职监督能力，切实做好网点对账、线上线下一体化、外汇业务量、客服经理通岗、智能机具业务量、大额取线预约等各项日常运管工作管理，持续强化内部账户、结算账户、现金业务以及核算要素系统中请领、调拨、发放等等运营重点领域和关键环节风险管控，确保网点各项制度得到执行落地，切实防范操作风险，提升网点运行质量。

客服经理更应积极响应助力，提升新岗位体系岗位人员的履职能力，有效推进网点竞争力提升，根据客服经理履职能力及加强客服经理培训的工作指示，加强客服经理兼岗流动管理、柜面现金业务管理、业务集中处理、风险控制等业务的学习，合理运用网络大学进行自身能力的提升。

唯有定期复盘，反省工作上仍需改进之处，虚心向学，才能逐步提高自身业务能力，从而怀揣责任之心。乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

【肥肥网版权及免责声明】编辑：李玲莉 [此文系转载，来源于中国工商银行马鞍山分行，版权归属原作者]

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