2023-03-15 来源:中国建设银行安徽省分行 浏览次数:10090
近日,一名客户来到建行合肥濉溪路支行,询问该网点是否能上门服务。他表示,其父亲去年生了一场大病,现在瘫痪在床无法亲自过来办理业务。工作人员在了解具体情况后,马上安排两名员工携带龙易行等设备到达客户所在的疗养院,为卧床瘫痪老人办理了业务,该客户家人连连表示感谢。
一直以来建行合肥濉溪路支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,受到了群众的高度赞扬。一次小小的上门服务,对于客户来说却意义重大。濉溪路支行始终把顾客诉求摆在第一位,用真诚周到的服务理念为特殊群体带来优质的服务,本着一事一策、特事特办的原则,及时解决客户燃眉之急,用人性化的服务,为客户送去温暖,让客户感受到建设银行的社会责任担当。
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