当前位置：合肥热线 > 资讯中心 >正文

践行企业担当，向坚守疫情防控一线的通信保障人员致敬！

2022-03-17 来源：合肥热线浏览次数：3604

近期，全国疫情局势再次紧张，部分地区有规模性的疫情爆发。安徽省委常委、合肥市市委书记虞爱华在市疫情防控专题会议上指出，全市上下深入贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要指示批示精神，做到了“三个有力”：指挥部指挥有力、各级各部门执行有力、广大群众配合有力。合肥移动积极践行“国之重器”的使命与责任，与党同心，跟党同行，坚决落实市委市政府防疫要求，围绕中心、服务大局，严格落实防疫工作部署。我们坚信每一次的洗礼，都使我们愈加坚定从容；合肥移动坚定用回报之举点亮责任光辉，积极参加到防疫抗疫工作中，用行动传递一份“和式”温暖。铁肩担道义，热血抗疫情，向坚守在疫情防控网络保障一线的工作人员致敬！

保障家庭宽带网络通畅

网络部家客支撑室张亮亮

全国各地疫情多地频发，合肥市疫情防控形势变得突然严峻起来，他因去过确诊病例路过的商圈，当晚随即前往医院做核酸检测，第二天确认核酸检测结果阴性后，按时正常到达自己的工作岗位，几名同事因防疫政策无法出行上班，他主动承担起更多责任，积极组织一线装维人员做好疫情防控工作的同时安排装维人员及时上门为用户安装宽带和修复满意度，无法上门的情况下远程视频指导用户排障，保障了合肥200万家庭的宽带网络正常运行。他坚信在疫情面前，通过大家的共同坚守和默默付出，一定会共克时艰。

坚守网络维护第一线

网络部传输设备室程亮

网络部程亮同志，针对合肥地区SPN、PTN传输网高流量运行情况、重保专线情况着重看护，时刻关注数据变化情况，力保网络平稳，业务安全。3月13日星期日，程亮同志正在配合社区进行核酸检测，华为PTN汇聚层传输网络出现线路侧信号丢失告警并派发了工单到他的账号下，根据告警产生机理及故障表象他迅速定位故障点为汇聚设备光模块损坏导致，为确保汇聚网络故障最快速度处理，他和社区工作人员说明通信保障紧迫性，得到理解后优先进行了核酸测试，测试完成后第一时间抵达现场并完成故障光模块处理更换，整个故障仅历时0.7小时。同时为确保党政军、银行及学校等重要专线于疫情期间平稳运行，他牵头完成全市231条3A级跨地市及市内重要专线梳理，并对相关业务路由进行告警性能核查，制定日粒度专线质量分析模板，确保重保专线平稳运行，民生业务安全承载。市区SPN、PTN网络承载全市LTE及OLT业务，他每日对合肥市SPN、PTN网络运行情况进行核查，分析全网流量增幅情况，确保4G总出口峰值带宽利用率及OLT环流量在合理范围内，保障居家人员平稳上网。面对疫情期间24小时值班任务，他迎难而上，毫无怨言，履职尽责，奋勇当先，用实际行动坚守在网络维护第一线。

网优应急保障先锋

网络部网优室班长詹敏

网络部党员詹敏同志，作为合肥移动网优班班长，面对本轮突然加剧的疫情，提前成立了防疫保障小组，并对保障任务进行了明确分工、责任到人。一方面在第一时间获取到政府的防疫要求及全市常用核酸检测点72处，，确保网络负荷的健康性和运行的平稳性；另一方面第一时间冲到疫情重保第一线，现场根据人流分布情况进行网络结构调整，保证网络扫码的流畅性，特别是火车站、汽车站等人流量巨大的交通枢纽，与车站和数据资源局工作人员进行了共同部署，调整方案亲自审核，有效的支撑了政府的防疫工作。他坚信只要通过每个移动人的多一点的坚守和付出，本轮疫情终将很快结束，合肥的明天会更美好。

疫情防控支撑工作者

网络部集客支撑室付娜

党员付娜同志，负责集客业务开通支撑工作。为了更好地打赢疫情防控攻坚战，积极进行相关业务支撑工作。为给群众提供更加优质、便捷、高效的医疗保障服务，积极支撑安徽省医疗保障信息平台建设工程数据中心项目建设，完成了安徽省共16个地市视频会议专线、32个医保局属单位跨地市数据专线、支付宝和微信医保专线的开通工作，有力保障了疫情期间安徽省医保业务数据传输。完成合肥市12345热线统一平台建设，倾听群众诉求,回应群众关切,办好民生实事，在疫情期间发挥好政府与群众之间的桥梁纽带作用。

数据防疫“救火队员”

政企客户部行业总监靳方元

作为党政组行业总监，带领班组人积极响应客户需求，应用信息化手段高效助力政府疫情防控工作。开展大数据分析、智能建模，快速锁定目标人群，通过云MAS短信向目标人员精准推送疫情防控政策；同时，紧急为政府开通过境短信通道，首日发送过境短信七十多万条，为做好来（返）肥人员的健康信息登记提醒工作。响应合肥市疫情防控应急指挥部号召，助力市政府搭建核酸检测系统、疫苗预约系统等云平台资源建设，为合肥市九百多万市民提供疫苗预约服务。

通信枢纽保障急先锋

政企客户部行业总监高牧源

面对突发疫情，合肥市各医疗机构核酸采集人流量巨大，对电子健康卡系统抗压能力提出严峻考验。面对压力，高牧源同志带领班组成员，想客户之所想，急客户之所急，第一时间启动应急预案，切实履行央企责任。协同网络部全力保障网络畅通，梳理全市车站、医疗机构等高负荷区域、提前做好网络扩容。开展专人实地无线信号测试工作，及时优化调整，确保网络容量满足客户用网需求。对卫健部门所有系统进行7*24小时实时监测，同时通过监测数据，预判资源利用情况，在不中断业务的情况下，拓宽网络带宽、增加服务器资源。确保电子健康卡系统运行正常，全力支撑着疫情防控相关工作。

防疫数据流调专员

市场部数据应用室周敏

党员周敏同志，作为市场部业务支撑人员，在接收到合肥市疫情防控指挥中心的数据支撑需求后，积极响应防疫号召，参与了7*24小时流调溯源工作，她不分昼夜、不分节假日，随时待命支撑，第一时间为防疫提供精准的号码信息，确保流调溯源工作的及时性、有效性，保障了合肥市流调溯源工作正常开展。周敏同志坚信，疫情防控，人人有责，通过大家的共同努力，我们一定会战胜疫情！

防疫讯息“传声者”

市场部支撑中心韩征

作为市场部业务支撑人员，在接收到合肥市疫情防控指挥中心的防疫短信需求后，打起十二分精神，第一时间响应处理，为防疫带来精准的号码防控短信，确保疫情防控的及时性，保障人民群众的生命财产安全，确保合肥市防疫防控的有效开展。在此期间，已累计发送超过200批防疫短信，覆盖号码达100万以上，包括各种节假日以及多数人入睡的深夜，也在坚守岗位。他始终践行着“疫情防控，人人有责”的宗旨，贡献着自己的一份力量。他坚信困难只是暂时的，疫情防控最终的胜利是属于我们的！

一线防疫践行者

五里墩营业厅营业员袁群

在这段特殊的日子里，她作为一线人员，一对一的业务受理，需要接触不同的客户。她每天都会提前到岗，戴好口罩、手套，对台席以及厅内休息区做好消毒，为进厅客户提供安全的服务环境，温馨提示每位客户疫情期间佩戴好口罩。因为防护手套不透气，经常忙完工作下来整个手指都是发白起皱。她笑着说：“就当是做手部护理了，平时还没有空做护理呢。”严格落实防控举措，进厅客户才能安心，一线的营业员们，在自己的岗位上为疫情防控贡献自己的力量。

【合肥热线版权及免责声明】编辑：袁玲玲