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【我为群众办实事】工行合肥双岗支行立足岗位学党史为民办事解民忧

2021-08-27 来源：合肥热线浏览次数：5083

“实在太感谢了！太感谢了！不愧是工商银行！”近日，一名遗失手机的客户带着锦旗来到中国工商银行合肥双岗支行营业室，表达诚挚的谢意，并感叹地说：“没想到工商银行客户服务这么用心、这么贴心，实在太感动了，太感谢了！”

事情还要从前一日说起。当天上午10时左右，一位客户紧急求助该行大堂经理，称其在办理业务后，因个人保管不善，将刚买的手机丢在网点大门外的台阶上。于是，大堂工作人员耐心地安抚客户，表示一定尽力帮助找回，并留下了客户的联系方式。经内部联系，网点全员积极配合，通过调阅环境录像，并对当天柜台办理业务客户进行比对，经过大量筛查后，终于有了好消息。经多方联系协调，终于找回了客户遗失的手机。

当客户拿到失而复得的手机后，非常激动和高兴。次日，专程赶到工行合肥双岗支行营业室，送上一面锦旗，赞扬该行为“储户卫士，恪尽职守”。