急客户所急，用真心服务换客户认可 光大银行“化零为整”为客户清点兑换大额零散币
2021-03-22 来源：合肥热线 浏览次数：5712
近日，一名客户前来光大银行合肥分行营业部咨询硬币兑换业务，经接待工作人员了解，该客户从事车辆电瓶销售行业，因日常业务经营收到了大量5角及1元硬币，但由于硬币使用起来有较大麻烦，亟需将硬币“化零为整”便于经营支出，多方打听均未得到理想的解决方案。
 |
 |
在了解到客户需求后，工作人员立即联系了该行现金管理部门，在得知具体情况后，该行现金管理部门立即安排专人与客户取得联系，告知客户可以通过现金中心集中进行清点的方式，提高效率。最终在该行营业部和现金中心工作人员共同努力之下，高效完成了共计人民币75000元零散硬币的清点工作，并将款项妥善存入客户账户。
 |
 |
事后，该名客户对光大银行提供的服务提出了高度表赞扬，表示光大银行的阳光服务真诚且温暖，并手写感谢信向光大银行表示感谢。
业务不分简繁，光大银行合肥分行以实际行动践行着“以客户为中心”的服务理念，用真心的服务获得客户的认可。
相关推荐
-
5分钟带你全面了解合论集团资讯中心02/22|67994 -
听说庐阳万象汇因为这家超市被踏平了，滨湖方圆荟即将开业，你确定不来？购物频道11/27|3317 -
支教日记 让梦想的种子向下扎根，向上生长财经频道11/27|10703 -
永辉合肥第三家调改店28日开业，商品结构达胖东来八成财经频道11/27|9926
-
陪着小朋友们一起成长，向着梦想启航！便民频道11/27|5903
