跨过崎岖的路,走进用户的心

2021-03-15 来源:合肥热线 浏览次数:7146

李先生的父母居住在黄山山区,平时进一趟县城购买一些蔬菜水果和日常生活用品需要走很久,老人不会骑车的不方便,为了方面老人的生活,李先生为父母购买了一台统帅冰箱。父母居住的地方交通不便,都是山间小路,送货车辆都无法通过。黄山徽海网点收到派工信息后,马上联系了李先生,并添加了李先生的微信,了解到具体情况后,赵师傅觉得两位老人自己生活在山区之中,频繁地去县城购买食物实在是太过辛苦,而且老人年纪都大了,更是非常的不安全,于是赵师傅马上开始将冰箱装车,并在消毒完毕后,火速出发赶往老人家中。但是,还未到达,就被一条狭窄的山路阻断了送货车的前进,赵师傅勘察了下路况,发现车辆无法通过,于是,赵师傅将冰箱搬下车,背着冰箱走完了这最后的一公里路,山路崎岖,赵师傅一人背着冰箱前进非常吃力,在沿途休息了一下,恢复体力,背上冰箱再次出发。当赵师傅的身影出现在李先生父母家门口的路口时,两位老人眼睛都湿润了,没有想到海尔的师傅为了将冰箱迅速送到他们家,方便他们的生活,竟然背着冰箱走了这么远的山路。就在这时,李先生的视频电话打来,赵师傅接通视频,将冰箱已安全送达的场景展示给李先生看,并给两位老人演示冰箱的使用和日常保养方法。李先生感动道:海尔的服务真的太好了,真心的为海尔服务点赞,以后咱们家就选定海尔了,未来儿子结婚都用海尔的电器!

山路崎岖,挡不住海尔服务的脚步,无论在什么时候,只要您选择海尔,海尔的真诚服务就会跨越一切艰难,温暖到您家!

 


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