2021-02-09 来源:合肥热线 浏览次数:5439
为全面落实养老代发社保卡的各项工作,工商银行马鞍山分行召开专题会议,积极商讨多项措施,切实做好养老代发社保卡客户服务,使社保卡真正成为客户手中的“便民保障卡”。
2021年1月25日,客户李阿姨前来工商银行马鞍山雨山路支行为其老伴咨询开通养老社保卡事项,了解到客户老伴久病在床这一情况后,网点负责人及客服经理上门为客户核实。面对工行的上门服务,李阿姨和老伴很感动。办妥业务后,她感激地说:“工行的工作人员还能上门服务,解决了病人的一大难题,真是不知道该怎么感谢才好。”质朴的话语中流露出的是对工行深深的感激与信任。
上门服务,收获的不仅仅是“谢谢”两字,更是感恩与信任。该行上下齐心、全员合作,让更多的老年客户享受到便利,以优质的服务态度,扎实做好养老代发社保卡补换工作。
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