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工商银行马鞍山雨山路支行上门服务暖客心

2021-02-04 来源：合肥热线浏览次数：4603

为全面落实养老代发社保卡的各项工作，工商银行马鞍山雨山路支行召开专题会议，积极商讨多项措施，切实做好养老代发社保卡客户服务，使社保卡真正成为客户手中的“便民保障卡”。该行上下齐心、全员合作，让更多的老年客户享受到便利，以最优、最接地气的服务态度，扎实做好养老代发社保卡补换工作。

2021年1月25日，客户李阿姨前来网点为其老伴咨询开通养老社保卡事项，了解到客户老伴久病在床这一情况后，网点负责人及客服经理上门为客户核实。面对工行的上门服务，李阿姨和老伴很感动，办妥业务后，她感激地说：“工行的工作人员还能上门服务，解决了病人的一大难题，真是不知道该怎么感谢才好。”质朴的话语中流露出的是对工行深深的感激与信任。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”服务不是一句空话，也不是一句口号，服务是银行的立行之本，是实实在在的行动。一次简单的上门服务，收获的不仅仅是“谢谢”两字，更是感恩与信任。

【合肥热线版权及免责声明】编辑：李玲莉

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