工商银行马鞍山含山支行三个“加强”提升服务能力
2020-12-29 来源：合肥热线 浏览次数：6048
工商银行马鞍山含山支行坚持为客户提供最优质服务，努力提升员工的服务水平，提高全网点服务质量，致力打造一个客户满意、客户信任、客户舒心的对外服务形象。
一是加强与客户联系与沟通，员工在日常工作中，保持经常与客户联系和沟通，及时了解客户需求；二是加强员工培训，提高业务技能和业务办理效率，节约客户到店等侯时间；三是加强员工协作配合，日常业务办理过程中，员工密切合作，让客户得到一站式服务。
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