2020-12-23 来源:合肥热线 浏览次数:5882
阜阳颍州区Z女士在泰康为自己及家人办理了多份保险,其中为老公投保了《泰康健康尊享C款医疗保险》高端医疗险。
天有不测风云,人有旦夕祸福。2020年6月Z女士爱人不幸因病去世,去世前家人为其治疗,转辗多家医院,花费了近50万治疗费。面对爱人的离世和向亲戚朋友所欠的债款,Z女士既悲痛又无奈,未来生活暗淡,毫无希望。后来Z女士想起曾经给先生办理的保险,于是向泰康人寿报案,接到报案后,泰康十分重视,立即安排理赔员上门服务,告知理赔所需资料,并教会如何通过手机申请理赔。当Z女士准备好资料后,理赔员再次上门协助操作申请,经泰康总公司审核后同意赔付,Z女士爱人住院期间治疗费用473236.58元,农合给予大病报销150000元,泰康赔付322855.58元,自费金额仅381元(空调费、废物处置费)。
12月1泰康将理赔款转入Z女士账户,得知理赔款到账后,Z女士十分感动,“如果没有这笔钱,真不知道后面的生活怎么继续,感谢泰康雪中送炭。”
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