工商银行马鞍山金家庄支行加强服务管理，提升服务水平
2020-12-09 来源：合肥热线 浏览次数：7075
为提升网点综合服务水平，工商银行马鞍山金家庄支行坚持服务通报督导，实行过程管控。支行积极部署，加强服务质量管理。
一、定期调阅监控录像，实时通报，实时整改提高。
二、压实管理责任，层层推进责任制落地执行。各网点负责人与运营主管定期督导，防患于未然，实现考核排名争先进位。
三、强化岗位联动，明确服务管理重点。持续强化各岗位责任意识，加快推进服务管理优化。
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