工商银行马鞍山分行开展新员工岗前服务规范培训
2020-11-23 来源：合肥热线 浏览次数：5702
11月17日下午，工商银行马鞍山分行对2020年新员工进行岗前服务规范培训。一是培训营业网点客户服务管理实施细则，通过学制度培养新员工守底线意识；二是培训省市行服务奖惩实施细则，充分调动新入行员工服务工作积极性；三是培训省市行服务督导要求，严格规范新员工服务言行举止。工商银行马鞍山分行持续开展员工服务培训，提升全行服务水平，全力建设“客户满意银行”。
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