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手牵手家政创始人于雨：与时俱进，探索创新家政经营新模式

2020-11-19 来源：合肥热线浏览次数：4762

本期人物专访嘉宾：青岛手牵手家政创始人于雨

于雨先后被青岛日报、青岛早报、半岛都市报、青岛电视台多次采访报道。2011年参与湖南卫视家政节目《把谁带回家》录制，2012年参与北京卫视《有话大声说》节目录制。2013年获得家庭服务业协会授予“优秀管理者”荣誉称号。

该公司成立于2007年，进入全国千户家庭服务企业（单位）名录，先后获得 “国家商务部《商贸流通业》典型统计调查企业”、“青岛市家庭服务业协会先进单位”、“青岛市家庭服务诚信机构”、“金牌家政”“信得过品牌”等多个荣誉称号。

1、勇于创业打拼由广告公司转行为家政公司

勇于打拼的于雨，在传统封闭年代，改革开放之初，1997年来到青岛，开启了他的创业生涯。

1998年于雨注册了青岛大东海岸广告有限公司，从事将近10年广告设计、媒体发布。由于当时青岛民营家政企业较少，当地市场对家政服务的需求较大，于雨非常看好家政行业发展前景，想在新的行业大有作为。于是决定转行，2007开始创办了现在的家政公司，名为“青岛手牵手家政服务有限公司”。

经营13年家政公司的于雨，在创业之初，也遇到过一些问题。“当时家政行业的一些标准规范较少，客户需求较高但家政人员的素质不高，这是我当时遇到的主要问题。”

针对这些问题，于雨采取了一些措施，“我当时成立了团队服务小组，为客户需求测评家政员上户指标，把公司品牌与服务定位到每一个客户家庭，对家政员从法律、道德、技能等，每一个项目进行细化并建立工作日记。”

同时公司采取员工一体化、就业一体化注册方式，推行家政员上岗一卡通，建立红黑等级管理评价机制，实行年度会员制，做到公司运营有序发展。

现如今，公司稳步发展，业务水平上有很大的提升，获得业界认可与好评。先后获得“国家商务部《商贸流通业》典型统计调查企业”、“青岛市家庭服务业协会先进单位”、“青岛市家庭服务诚信机构”等多个荣誉称号。

2、善于开拓创新积极探索家政经营新模式

在大多数人的观念里，家政服务一般是女性从事的行业，打破常规的于雨，在青岛首创推出男性育婴师的业务，得到业界关注。

“王忠敬是我们公司第一个男性育婴师，当时辞掉高管做育婴的他，先后尝试服务多个家庭，逐步得到客户认可。现为青岛男早教、自闭症首席专家，公司的培训老师。”

善于开拓创新的于雨加强产教融合，大力开展大学生管家业务，“大学生的各方面素质较高，从事家政行业的人很少，黄岛职业技术学院家政专业的毕业生找到我，在我这实习就业，其中一个农村贷款的大学生，上户就业还清了上学贷款。”于雨介绍到。

善于洞察市场的于雨还开设了山东第一批“菲式管家培训班”，“菲佣是被称为世界上为‘最专业保姆’，在业界广为好评。15年前后，‘菲式培训’和‘菲式管家’在当地几乎空白，而当地高收入家庭，对菲佣的需求比例达5%左右。于是我开设了相关培训班。”

于雨在家政行业的许多创新举措，各大媒体先后报道，得到业界广泛关注。“后来作为山东唯一一家家政公司参加了湖南卫视曹颖主持的一档家政节目《把谁带回家》的录制。”于雨自豪地介绍到。

3、热心公益事业多次参加扶贫对接活动

“公司是商务部门开展扶贫就业单位之一，家政行业是一个具有社会责任的行业，通过家政扶贫，进行人员培训和对接，可以解决贫困户的就业问题，改善他们的生活质量，助力国家脱贫攻坚。”

在今年的11月，“手牵手家政公司”是赴临沭开展扶贫活动协办单位之一，“这次扶贫活动帮助了临沭地区贫困户，通过家政培训，让他们上岗就业，改善家庭境况，同时也有效地解决了由于疫情的影响，青岛家政公司用工荒的问题。”，这让他非常欣喜。

公司作为五家协办单位家政企业的代表与临沭县家庭服务业协会会长谢自芬签约了战略合作协议，分别为培训方面战略合作协议、人力资源往青岛输入再就业战略签约、青岛与临沭家政企业建立产业联盟的签约，双方达成共识。

此外，他还积极参与岛城首届“爱心睡友”老人应急救护培训的活动，作为活动参与人，被北京卫视邀请参与《有话就说》的节目录制。

“这是个关注空巢老人的爱心公益活动，子女在外，老人一人在家很孤独，无人照应，晚上睡觉可能会出现意外，所以想参与此次活动，呼吁大家多关爱空巢老人。”

4、乐于合作共享与家政同行携手发展

2017年，于雨携手当地中小微企业，创建“中小微企业产业联盟”，共同建立市场运营规则，建立联盟运行机制、建立红黑家政员诚信制度等，与同行共同交流家政经营之道，分享从业经历与心得，携手推进当地家政业的发展。

于雨还与当地的优秀家政公司“爱心大姐”共同举办了“爱心大姐、手牵手杯”家政服务摄影大赛，借助于这次大赛，给当地的家政公司提供了交流展示的机会。

5、寄语

最后，于雨有些话想送给关注家政参考的网友。

“要放开思维做市场，不要封闭式的自我发展，一些家政公司与外界不交流、不合作，这样做是不对的。我们要共享市场，大家一起携手发展，共同进步！”

同时，他也表示非常喜爱家政参考，“当信息给予你，这是家政参考汇集，也是他们辛苦工作成果，愿家政参考越来越有亮点！”

【合肥热线版权及免责声明】编辑：王明月