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工商银行马鞍山金家庄支行营业室为客户清点残破币获称赞

2020-10-13 来源：合肥热线浏览次数：4856

2020年9月28日上午，一位神情凝重的客户提着一袋凌乱的钞票匆匆来到工商银行马鞍山金家庄支行营业室寻求帮助，“快帮我看看，这些钞票还可以兑换吗？”网点工作人员询问后得知，原来该客户家中失火，从而导致存放在家中的现金钞票遭到不同程度的焚毁，而灭火时钞票又被水淋湿。

为了能给客户提供快捷的服务，金家庄支行立即为客户开通了“绿色通道”整理清点残破币。由于客户的纸币破损严重，清点时必须小心翼翼地逐一清点，稍有不慎就有可能造成纸币的二次破损。该行网点负责人凭着丰富的现金清点经验，有条不紊地对每张残破币进行认真清理，经过一个多小时耐心细致的清点，为客户进行残破币兑换。客户对我行热忱的服务表示由衷的感谢。

工商银行马鞍山金家庄支行始终坚持“客户为尊，服务如意”的理念，为客户排忧解难，不断提升客户服务体验，用实际行动赢得广大客户的信赖。

【合肥热线版权及免责声明】编辑：李玲莉

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