邮储银行合肥市双岗支行新面貌服务客户

2020-09-22 来源:合肥热线 浏览次数:4645

近日,邮储银行合肥市双岗支行全面完成了网点服务提升工作,以崭新的面貌服务广大客户。

 

该支行对大堂和现金区环境进行了全面整理,对网点的硬件和墙面统一进行重新部署和整修。网点沙发和客户座椅都进行了更换,低柜的柜台也准备更换为环岛式的现代柜台。网点的墙面、信贷区都根据银行业营业网点文明规范服务评价指标的要求进行了重新布局和整理。

整理后的双岗支行焕然一新,窗明几净,增加了便民服务区、公众教育区和特殊群体需求保障,受到了客户的一致肯定。双岗支行还加强了服务礼仪和服务技巧的培训,每个人都进行了服务七步曲通关并内化在自己岗位的实践中,网点的服务能力得到很大提升。

下一步,邮储银行合肥市分行将结合实际制定辖内服务提升计划,在全区推展该项工作,以崭新的风貌面对客户,打造邮储银行崭新的服务形象。


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