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【工行温度】工行合肥滨湖支行贴心服务获赞誉

2020-09-07 来源：合肥热线浏览次数：5044

近日，有一位老先生来到中国工商银行合肥滨湖支行营业室向大堂经理反应其上午在网点现金柜三号柜台办理业务，遗失了一个黑色皮包，里面有他一些日常用品。主管询问当班工作人员，并检查网点柜面后告知客户暂未发现客户物品，在向客户询问了具体办理业务时间以及当时客户的着装后，留下了客户的联系方式，表示晚些时候调取监控录像查到后再联系客户，客户表示非常感谢。班后主管调取录像，在仔细核实后发现是另一位客户将皮包拿走，经过多番打听找到这位客户，经过沟通成功帮助那位老先生取回失物。老先生对此非常满意，连声道谢，称工商银行是真正替客户着想的好银行。（张鹏鹏）

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