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拿下7月人均贝壳分TOP1，他做成了合肥门店的典范！

2020-08-27 来源：合肥热线浏览次数：7025

链家颐和花园店蝉联贝壳合肥站7月贝壳分TOP1，贝壳分，是平台基于经纪人在平台的真实行为数据，通过大数据模型算法展现经纪人在经纪业务中的信用情况。是衡量经纪人值得信赖程度的综合评分。经纪人通过贝壳分权益体系，可实现在贝壳平台的“积累作业数据-提高贝壳分-增加权益-促进作业”正循环。

（链家颐和花园店）

“你真的想好了吗？”贾飞龙的家人再三问道，贾飞龙坚定地点了点头，自己选择的路，就会一直走下去。这是三年前，贾飞龙决定辞去公务员的工作，变身房产经纪人时，和家人的一段简短的对话。谁也没有想到，三年后的今天，贾飞龙在链家颐和花园店把店面经营得有声有色，就在上个月，该门店还拿到了贝壳合肥站人均贝壳分TOP1的好成绩。

“当时家人一开始是不理解的，公务员的工作稳定，我的父亲反复问过我，辞掉这个工作真的不会后悔吗？但对于我来说，我还年轻，我希望给自己的人生无限可能，想出去闯一闯。那时候我看到了很多成功人士努力的样子，立志有一天也要成为他们那样优秀的人。”贾飞龙说道。于是2017年他入职了合肥链家，开始了房产经纪人之路。或许是由于对行业的热爱、性格的契合、以及不懈地努力，很快，他花了一年时间做到了店经理，又花了一年的时间成为商圈经理。

在贝壳平台，贾飞龙收获到了丰富的资源共享，团队的效率越来越高，对客户的服务做的也越来越好。2018年11月，贝壳找房正式发布“贝壳分”信用体系，贝壳分的起点是满足消费者，进而激励服务者提升自身专业能力。贝壳分一推出，贾飞龙迅速了解到了自己的各项指标，对于自己和团队的定位又清晰了很多。

贝壳分是通过大数据模型算法，基于经纪人在平台的真实行为数据得出的信用情况，并保持实时更新。这样经纪人通过不断地丰富自己的信用信息、平台的各项能力认证、参与平台建设等，提高自己的综合能力，获得更高的分数。客户在购房时也能够通过贝壳分来判断一个经纪人的综合水平，选择自己喜欢的经纪人服务。相对来说，分数越高的经纪人，专业度更高，综合服务能力也更强。

为了能够给客户带来优质的服务体验，同时提高自己的贝壳分，贾飞龙一直坚持跨店陪看，也倡导门店伙伴和其他店面同事积极合作。店里的经纪人张英杰是一位90后小伙子，在同事的眼里他性格开朗、乐于助人。平日里小伙伴有事找他帮忙，他都会尽力搭把手。其他门店同事来带看，他都主动提供帮助，陪看陪签，细心跟进流程。他积极遵守平台规则、积极维护房源，或许是由于热情和温暖的性格，他和很多业主的关系非常要好。

有一次其他门店同事来带看颐和花园的房源时，天空突降暴雨，同事和业主被困在业主家楼下，张英杰了解到之后，二话没说放下手里的工作，在店里拿了把伞几乎一路飞奔过去，随后帮忙向那位客户解答了一些税费等问题。贾飞龙说：“门店之间的合作给客户带来了用户体验改善和服务效率提升。帮助别人的同时也是在帮助自己，在平时作业中实现1+1＞2。”

客户对于该门店的服务也总是好评如潮，客户的口碑也是贝壳分的一项重要指标。曾经有客户找店里的经纪人徐建伟买一套小户型的房子，那段时间，徐建伟将周边匹配客户需求的房源全都一一记下来，通过电话向房源维护人呢一点的了解房源的详细情况，细致地记录在本子上，从上百套房源中，选出备选房源，推荐给客户。“那段时间，他不是在带看，就是在带看的路上。”店里的伙伴说道。最终客户选出了一套合适的房子，在后期的交易流程中，徐建伟也是第一时间将流程信息同步到买卖双方，每一步细节都做得十分到位。对于如此周到的服务，客户和业主都向他竖起了大拇指。

“蓝天之下，梦想之上，尽情翱翔。”未来，贾飞龙将带领着团队共同不断地提升服务水平，给客户更加安全、高效、有保障的服务。

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