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7月贝壳分TOP3经纪人的故事！

2020-08-27 来源：合肥热线浏览次数：7989

贝壳分依托大数据计算及评价体系，对平台业务伙伴诚信体系增信，为消费者与平台服务者、平台服务者彼此之间的信任机制提供数据化解决方案，构建信任、共享、合作、共赢的生态环境。

7月贝壳合肥站贝壳分前三名的经纪人新鲜出炉，他们分别是来自链家金域蓝湾店的周杰、链家万科广场店的张军、德佑景尚名郡繁锦一店的朱明。让我们一起走近贝壳分达人的故事。

客户好评如潮的秘密——链家金域蓝湾店周杰

链家金域蓝湾店周杰一毕业就来到链家，这一干就是三年多。他的手机壁纸上的一句话格外醒目：“天道酬勤，越努力越幸运！”，为的是时刻提醒自己，一步一个脚印，不断提升专业技能，相信努力就会有收获。

（链家金域蓝湾店）

贝壳分是衡量经纪人信赖程度的综合评分，贝壳分越高综合表现越好。周杰说：“贝壳分给我带来了很多收获，第一是贝壳平台带来的线上咨询与客户量，有很多客户是来自经纪人列表咨询专业问题；第二是提升贝壳分的同时也使自己更加专业，更加融入贝壳这个大家庭，懂得了合作共赢，1+1＞2的力量。第三，随着这个贝壳分的提升，自己也变得更加自信，更加坚定自己在这个行业的目标。”

周杰向我们分享了他的提分秘诀：“在基础素质方面，提升专业度，参加专业资格考试。我在刚入职的时候考出了全国经纪人协理证，近期在准备考全国经纪人证。近几次的搏学考试，我都是一等奖，但仍然还有进步空间。

在品质评价方面，我的400电话几乎百分百接听，IM会设置快捷语辅助文字编辑，通过IM消息我就能了解到客户最基本的需求，我用自己的专业换来客户对我的信任。

在平台合作度方面，近两年内我都维持满分12分，严格要求自己遵守平台规则。我喜欢和外区同事合作，会积极主动陪看陪签，也有多次跨区合作成交案例。我陪看的时候，我会提前到场，如果业主在家可以和业主维系情感，聊聊房子最近售卖状态，客户反馈；如果业主家是空房，也可以拍看房照片给业主真实的反馈。一般别的同事谈我的房子我会积极配合，到场陪谈，关键的时候维护人的建议对于业主真的很重要。因为维护人是平时业主接触最多的经纪人，自然的会多信任维护人一点。对于客户来说，维护人的建议也会更加真实和中肯。

在行业影响力方面，目前店里新人的专业知识基本由我来培训。虽然是公司认证的讲师，但是一开始很少实战，会比较紧张，后来几次之后慢慢地养成了习惯，在台上也会越来越自信。现在自己不忙的时候都会多给新人集中培训欠缺的知识，帮助他们走向职业化、专业化，能更有信心在行业走下去。

在平台参与度方面，我平时及时完成红星任务，提升服务品质。另外提高楼盘字典贡献度，楼盘字典也需要我们不断地更新完善，平时发现到信息的错误我就会及时提交系统修改，这样才可以让平台的信息更加完善真实，也会让客户更加安心。”

“成功往往是给有准备的人准备的”——链家万科广场店

链家万科广场店经纪人张军入行已经三年多了，“成功往往是给有准备的人准备的”这是他一直以来的信仰。“贝壳分是我专业度的展示，分数越高，代表我更加专业，客户也会更愿意选择我。

（链家万科广场店）

说起提高贝壳分的经验，张军说道：“第一，不断地学习，提升房地产行业的专业知识水平；第二，用心维护房源，让这些房子成为优质房源，并且做到积极陪看。由于跨店陪看时细心、负责，张军常常获得其他同事的赞扬。同事有来看房的时候，他总是能第一时间匹配优质房源，向客户耐心介绍房源的基本信息。第三，对客户细心，提供优质的服务，客户自然也会多多好评。”

未来，张军希望在平台继续砥砺前行，让自己更加专业，用努力获得更多的成绩，用真心赢取更大的社会认同感与职业尊严。

“你给别人以阳光，别人返之为桑果”——德佑景尚名郡繁锦一店

德佑景尚名郡繁锦一店的经纪人朱明入行有四年的时间了，从加入后慢慢地喜欢上这个行业，他说：“除了思想观念、人际关系等方面的变化，这份工作给我带来的还有一种责任。我需要肩负业主和客户的信任，在他们置业的路上给他们一个专业的服务。我一直相信，一份付出一份收获，你给别人以阳光，别人返之为桑果。”

（德佑景尚名郡繁锦一店朱明）

朱明谈了自己对贝壳分的理解：“贝壳分是对一个经纪人综合能力的评分，贝壳分不高的经纪人不一定不好，但贝壳分高的经纪人一定很好！所以有句话说的很好，更高贝壳分，合作更放心；更高贝壳分，服务更安心！

贝壳分也给我带来了很多机会，由于我的贝壳分比较高，很多客户希望寻求更专业的服务，会找更高贝壳分的经纪人，看经纪人排名来做选择。本月有一位客户查看了经纪人排名，我刚好是排在片区的第一位，他就选择了我。最后我也不辜负他的期望，为他提供贴心的服务，最后成功给他找到了心仪的房子。

跨店陪看，其实真的很重要。一个经纪人跨店并且跨区域看房的时候，他们真的很无助。朱明在每次陪看的时候都帮助他们能进行专业的解答和引导。有一次，跨区域的同事来看我维护的一套房源，朱明全程陪同讲解。他说：“从客户进小区我就一直陪同，解答客户的一些疑问，对于房源或小区的问题，我会详细讲解，对于一些购房置业问题，我会转给带看经纪人，我们要合理分配。我只是陪看不是带看，要认清自己的角色。这样才能成为一个好的陪看人。因此每次客户对我的评价最多的就是热情，专业。”

朱明一直将房地产经纪行业当做一生的事业来规划，他说：“希望在未来我可以为更多的客户和业主带来更专业的服务，让他们在置业的路上，有我陪伴，有贝壳陪伴。”

【合肥热线版权及免责声明】编辑：刘丹