2020-08-11 来源:合肥热线 浏览次数:13269
“运气太好了,一直在群里关注你们哪一天搬迁,刚好赶上了我的预产期了。”搬迁当天住院的唐女士喜滋滋地说。“我是从门诊产科病房搬过来的,这边宽敞很多,设施更加先进,舒适度提高很多。”已经住院两天的王女士(化名)特别激动地说。
在安徽省妇幼保健院西院A楼产科一病区,看见刚产检结束的陈女士(化名)举着手机东瞅瞅,西拍拍,了解病区环境。“虽然还没有到预产期,知道今天搬迁,心情也很激动,跟着过来了,能在这种现代化大医院生孩子,非常值得期待。”陈女士笑眯眯地说。
喜大普奔!8月8日,见证历史的这一天,安徽省妇幼保健院西院产科标准病房完成了正式搬迁。
据安徽省妇幼保健院党委书记刘辉介绍,疫情期间,省妇幼保健院本部及东区门诊就诊人员持续增长,为避免扎堆就医,医院及时开放了西院产科门诊,C楼增开了产科病房,分流了就诊人群,特殊时期,完成了阶段性使命。随着门诊量、住院孕产妇的持续增长,为了提高孕产妇就医舒适度及获得感,现正式开放A楼2层标准产科病房,5、6层2个产科标准病房,设计床位76张,极大地满足了孕产妇住院需求,提升了合肥地区乃至全省妇幼保健健康服务水平,让孕产妇在家门口就能更加便捷地享受到高端专家团队的现代化医疗服务。
角色互换——搬迁前以孕产妇角色走一遍就医流程
为了确保搬迁工作安全顺利进行,西院在短时间内多次召开协调会,不断细化搬迁方案,群策群力,齐心协力。在搬迁中坚决做到“路上有人陪,新病区有人接”的无缝对接,根据孕产妇轻、重、缓、急情况采取分批搬迁,并制定了应急预案,确保孕产妇和医疗设备安全转运。
“大家加班加点干,看见孕产妇安全入住,特别有满足感,所以也不觉得很累。”满头大汗的产科护士长吕红梅笑着说。为了就诊流程更加合理,在搬迁之前,西院执行院长方向东带领医护人员以孕产妇的角色走了一遍就医流程,对不合理的地方及时改进,优化就医流程,确保孕产妇就医体验感更好,以人性化管理提升孕产妇满意度。
人性化服务:护士站前移,缩短护士与孕产妇的身心距离
在标准化产科病房,由于空间增大,为了方便与孕产妇的交流与治疗,提升服务水平,护理工作采取护士站前移。吕红梅介绍,护士站前移并不仅仅是将护士站位置向前移,而是把被动服务化为主动。这样便于观察病情,完成床旁身份核实、床旁护理评估、健康宣教等工作,缩短护士与孕产妇身心距离,极大地提高了临床护理工作效率,为孕产妇提供更优质的护理服务,实现把“把时间还给护士,把护士还给病人。”
现代化设施——实现了医院以“病人为中心”的人性化管理理念
据了解,安徽省妇幼保健院西院占地面积超过19万平方米,设计总床位达到1500张,可满足日门诊量5000人次,年住院量5万人次、年分娩量3万,作为合肥市重点民生工程,成为体量位居全国前列的妇幼保健院。
院内环境宽敞舒适,孕产妇也逐渐增加,医院每天有大量的物品在各科室之间流动,药品、输液包、血液、消毒物品等,西院通过轨道物流传输系统,实现各病区之间立体的、点到点的物品传输,做到了“人物分流”,优化了医院内部物流的管理,改善了医院的就医环境,实现了医院以“病人为中心”的人性化管理理念。
医院还采取云桌面技术的信息化管理手段,解决了医院桌面终端维护工作量大,故障恢复时间长导致维护效率低下,避免造成数据失窃与泄密,各部门信息互通更加流畅,解决了信息化管理诸多难题,满足了医院信息化的需求与标准,极大地提升了医护人员工作效率,缩短了患者就医的等待时间,提升了就诊患者的满意度。
据该院党委书记刘辉介绍,该院区全力打造国家区域医疗中心,与上海、北京等地医院对接,重点打造急诊急救中心、国际产科合作医疗中心、产前诊断中心、产后康复及月子护理中心、基因检测中心、生殖健康中心、微创手术中心、儿童发展干预中心、新生儿救治中心、NICU、PICU、新生儿眼底疾病筛查与治疗中心、小儿内科、外科与骨科、视光中心及智慧医院管理中心的建设。,为全省乃至周边妇女儿童的健康全程保驾护航。据了解,近期即将陆续开放VIP病房、月子中心病房等相关科室。(鲍璀)
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