2020-03-19 来源:合肥热线 浏览次数:7407
司娟红,女,出生于1973年,面对严峻的疫情,司娟红医生选择走出来,走到居民中,走到第一线,每天接听居民的咨询电话,上门随访居家隔离的居民。舍小家、为大家,这是医者本心,更是大无畏的奉献精神。
司娟红是薛河湾社区辖区一安综合门诊部的医生,从事基层医疗服务二十余年。疫情爆发后,虽然无法到医院最前线,但司娟红医生主动选择来到社区报名成为一名志愿者,“我觉得这是我作为一名医生的责任。”
穿梭于居民小区的“逆行者”
在得知针对辖区湖北来肥人员需入户随访,每天登记体温时,司医生不畏风险,主动揽下这项工作,她表示:“我是有医疗经验的,上门后居民如果有什么问题,我能给予更专业的帮助,而且我也更清楚怎么保护好自己。”
在入户随访中,部分居家隔离的居民由于有害怕、焦虑等情绪,对于司医生的到来态度不那么好。司医生也不会因此生气计较,反而很理解居民的心情,更有耐心的劝说解释,最后无一例外都得到了居民们的信任。一位从湖北返回的居民感谢地说道,“每天被关在家里隔离,一开始我们很害怕,后来和司医生聊一聊,得到一些专业建议,我们也不那么恐慌了,在家里陪陪孩子,看看书,也很开心。”
在辖区林语苑2号楼按疾控中心要求实行24小时全封闭管理后,司娟红医生更是没有任何犹豫,主动站出来提供力所能及的帮助。日常她协助社区为居民运送蔬菜、米油等生活必需品。在解除隔离的当天,与卫生服务中心工作人员一起上门,挨家挨户发放解除隔离告知书,并给大家测量体温。
在危险的时候,司医生没有选择退缩,在劝说居民好好在家待着不要出门的同时,司医生的身影却逆行在各小区,在居家隔离的居民门口。
线上接诊的贴心人
在没有入户需求的时候,司医生也没有闲着,与社区其他志愿者一起开设了疫情咨询热线,接听居民相关的健康问题,同时也为大家提供心理疏导。
特殊时期,有部分居家隔离的居民过度担忧,或者在家待的时间较长产生压抑、心情差、晚上睡眠不好之类的问题。当他们打来电话后,司医生一方面给他们解释关于疫情的专业知识打消他们的顾虑,另一方面教他们一些缓解焦虑情绪的办法。
面对每一位居民的咨询,司医生都会温柔、耐心的回复,宽慰大家。“每天不要刷太长时间微博看关于疫情的消息,网络上消息真真假假,建议每天早晚看一次官方媒体关于疫情的通报,其余时间在家做做运动,或者学做一两道菜,转移注意力。”通过司医生的线上沟通疏导,一定程度上减轻了居民的焦虑情绪。
居民信任的好医生
一直以来,周边小区居民有身体不舒服都爱往司医生那里跑,他们常说:“司医生人好,总是替我们病人考虑。”司娟红医生一直诚信行医,坚持开“良心药方”,不该用的药坚决不用,不该挂的水坚决不挂,尽量开经济实惠的药方减轻患者家庭负担。司医生的大美医德,也让她深受人们的信赖。
疫情期间,司医生通过自己的渠道购买到不少口罩、额温枪等物资,全都以良心价卖给居民群众。有时入户随访,还会给居家隔离的住户免费送一些口罩,从一而终地践行着诚信做人、诚实做事。
在被问到每天穿梭在社区,与那么多人接触,家人会不会担心的时候,司娟红医生笑着表示,“担心在所难免,但我用实际行动告诉家人,我在做的是一件非常有意义的事情。而且在我的鼓励下,我的儿子也来到社区参与志愿服务,母子齐上阵,为共同抗击疫情贡献我们家的一份力量。”
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