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微笑服务千万家！2019志邦家居“微笑行动”正式启动

2019-01-17 来源：合肥热线浏览次数：9949

备受瞩目的志邦家居2019年度大型客户回访活动——“微笑行动”现已如期起航。

新春之际是中国厨房使用频率最高的时候。正是基于此，志邦家居为了让客户在下厨时更加得心应手，便连续多年举办微笑行动活动。每年同期，都有上万志邦人奔赴千家万户，进行产品的调试&检修&维护服务，让万千家庭乐享美好的家居生活。

微笑行动正式启动让用户发自内心微笑

由于活动的初衷在于为消费者解决产品使用过程中产生的实际问题，微笑行动现早已成为志邦家居的“金字招牌”。志邦家居通过产品免费检修、调试和维护服务，将温暖的微笑带给千家万户。

志邦服务人员出发前的誓师大会

志邦家居总工程师刘国宏先生为即将起航的微笑服务小分队加油打气。

微笑行动作为一年一度的客户回访活动，同时也是与老客户交流的契机，受到了志邦家居所有工作人员的重视。为了服务好每一位客户，志邦家居员工整装待发，以最饱满的热情投入到这次活动中去。

诚挚的服务感动用户感谢全都发自内心

在今年的微笑行动中，给记者印象最深的就是长安天玺小区的王奶奶的一家。早上9点，志邦服务人员准时按响了王奶奶家的门铃，献给王奶奶一家的是志邦服务人员最灿烂的笑容。来到厨房，服务人员首先清理好厨房的杂物，随后对整个厨房进行全方位清扫。橱柜台面上的油渍、油烟机的外表和管道、墙面上的污点，这些都是志邦服务人员重点关照的“对象”。

志邦家居“微笑行动”小组已到达

在志邦服务人员忙碌的过程中，王奶奶不停地向服务人员表示感谢，对于志邦的产品以及售后服务赞不绝口，表示正是志邦这种长期坚持以客户利益至上的服务态度，赢取了很多像她这样的消费者青睐，并且她还经常向她亲朋好友推荐志邦的产品和服务。

志邦家居“微笑行动”小组已到达

在随后的采访中，王奶奶高度赞誉了志邦这次微笑行动，她说道，这次活动很暖心，很好，很多需要打扫的地方老年人很难处理，你们的到来正好解决了她的燃眉之急。

志邦家居“微笑行动”客户服务现场照片

记者在参观中注意到，王奶奶不仅仅橱柜选的是志邦，油烟机、燃气灶、衣柜全部选用的是志邦的品牌。“因为志邦的产品质量很好，售后服务也非常出色，所以我家选了很多志邦的产品”，王奶奶说道。

服务不止于回访一切为了你的微笑

上门聆听客户心声，了解橱柜使用情况，并对客户家中的橱柜、厨电器具进行专业的检修、调试和维护工作……无论多远，无论多久，只需一个电话，志邦家居的客户都有机会享受此项服务——当然，微笑行动的服务内容还远不止于此。在本年度的活动中，志邦家居不仅会把专业的服务带给大家，更将为广大老客户送上节日的专属祝福，全国各地的客户都将在严寒的冬日受到品牌的关照而倍感如沐春风。