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海悦生活紧扣定位，多维度提供高质服务

2022-01-07 来源：合肥热线浏览次数：6018

海伦堡秉承“与你共生美好”的理念，为市场、用户带来了众多高品质的产品，其旗下的物业管理公司海悦生活则是提供高质量服务，在行业内做出了诸多实践与创新，为消费者带来更贴心服务。

当前，物业管理行业处于向现代化服务业转型升级阶段，也是处于全面贯彻落实党的十九大精神的阶段，海悦生活深谙服务创新的重要性，紧扣自身物业服务功能定位，聚焦高质量发展，也为推动物业管理行业质量变革、效率变革、动力变革，深化体制机制改革，推动行业高质量发展献出一份力。

海悦生活，始于1999年，二十二年间，深耕住宅物业服务，匠心打造至臻品质，用心服务美好生活。海悦生活现已布局中国50余座城市，业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态，致力于发展成为国内一流的美好生活服务商。

伴随着居民消费结构的升级，服务于住房的物业服务也在进行实践创新。海悦生活延续2016年首次推出的“健康+”理念，经升级后的“健康+2.0”更加注重客户的生活及住宅、社区公共区域的建设，细分为五个方面：建筑设计、景观设计、室内设计、智能系统及服务，从这五个方面提供更人性化的服务，相应地制定和完善标准化设计程序，为客户提供舒适的设施及环保的环境，兼顾个人、家庭及社区三者的关系，促进客户的最终福祉。

20多年来，海伦堡坚守“服务，从每一件小事做起”的理念，倾力打造形成了“360度倾情服务模式”，以和谐、适度、温情、健康、阳光、细致为服务特色，不断搭建完善的客户服务体系，为业主提供多场景、多样化的高品质物业服务。此外，海悦生活全力推动“智慧物业”建设，推出以员工为使用对象的“海伦管家”以及以业主为使用者的“Hi居”两个APP，安装以后，用户可在设备端升级“智能车场系统”和“智能门禁系统”，以“智慧物业”提升服务体验、创新工作模式、促进转型升级，科学处理好经济发展与物业管理发展的关系，让物业管理充满阳光与活力。

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