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城市管理“精细化” ,城市颜值“精致美”!

2021年11月24日 来源:合肥热线 浏览次数:
关键字:城市管理 

如果说主次干道是城市的“面子”,那背街小巷就是城市的“里子”。在合肥,不仅主次干道干净整洁,越来越多的背街小巷也在“靓起来”。

在破解一道道城市管理难题时,合肥城管坚持“为民服务”,以绣花般的细心、耐心和巧心“答题”,不断织密城市治理的“针脚”,让城市管理落实到“最后一米”,于细微之处提升城市品质,让群众收获实实在在的获得感和满意感。

细节决定水平,于细微处见实效,合肥城管正以“绣花之功” 绘就“城市之美”~

 

环卫工作重细节  以精细促精品

秋冬的合肥,寒风降雨卷落了一地黄叶,路面湿滑难行。

在广西路,环卫工人吴幼新一遍遍清扫着落叶。树叶被雨水浸泡后紧贴在路面,扫不动时,她就干脆用手清理。扫完一段路后,她又弯着腰,用夹子清掏绿化带里的漂浮物。在她忙碌的身影后,是一条干净清爽的路面。

当热闹的夜市退场,天未亮,环卫工人就忙碌在城市的大街小巷。

在天山路,环卫工人刘安祥驾驶着小型油污车进行路面油污点冲刷。这一段是商业密集区,饭店、商铺多,路面易有油污。每天早上六时到晚上六点,刘安祥和同事们进行循环冲洗作业,洗去污渍后,是一条露出本色的路面……

在桐城路上,几名环卫工人分段用铁耙清掏着路边的绿化带,不一会儿,一堆堆落叶、杂物、渣土等杂物被清掏出来。“我们班组一个班次79个人,负责长江路、桐城路、金寨路等路段绿化带清掏任务,日均清掏绿化带里落叶、纸屑、废弃物等垃圾有2吨多。”庐阳区城管局环卫班长杨清凤说道。

环卫工人的“小举动”,却诠释着一个“硬道理”:城市管理应该像绣花一样精细,只有精细,才能打造精品。

 

做好民生答卷 破解城市管理问题

近年来,合肥城区面积和人口持续增加,如何提高城市管理的科学化和精细化,提升市民的幸福感和获得感,成为了一道现实课题。面对这道难题,合肥城管在探索中创新,办好民生实事,破解管理难题,让城市生活更有温度、更加美好。

1、推行“路长制”

阮高阳是包河区城管局骆岗街道一名城管队员,他还有一个身份是包河花园的“路长”。他每天的工作就是在路面开展综合巡查管理,大到市容秩序、市政设施、道路保洁,小到每个垃圾桶的摆放位置、每辆共享单车的朝向。管理事无巨细,问题有呼必应。

 作为一名“路长”,他对路段的商户信息了如指掌,给他们建立了“一户一档”信息档案,主动对接商户,变被动执法为主动服务,引导商家共治共管。

随着“路长制”的实施,城市管理力量进一步下沉到基层,众多城市管理难题迎刃而解,获得了更多群众的信任和支持。

 

2、还路于民

为规范汽车修理店的经营行为,避免其占道经营,近日,瑶海区嘉山路街道城管中队的城管队员们对辖区内占道经营、店外经营等违规行为开展集中治理。城管队员们对机动车维修、洗车经营户进行全面摸查梳理,一一摸清沿街洗车点名称、位置、有无占道经营、店外堆物等行为,并逐一登记,建立台账。同时,通过上门宣传、发放告知书等方式,积极引导违规洗车店自行整改。针对部分抱有侥幸心理,接到告知书后任拒不整改的商家,城管队员对其下达《先行登记保存证据通知书》,对乱摆的销售车辆和物品进行登记保存,并依法作出相应处罚。

 

3、还“静”于民

说了“晚安”却不能安,怎么办?为改善人居环境,营造祥和安宁的氛围,11月19日晚,瑶海区城管局明光路街道城管中队联合大通路派出所、绿化管理中心、和平广场管理处,对和平广场音广场舞噪音扰民行为进行排查,要求其降低音量,合理安排活动时间;通过多种形式对娱乐群众及户外直播者进行宣传教育,对噪音扰民严重的群众逐一告诫,并耐心向其宣讲相关法律法规,促使其思想转变。

 

4、到一线去

连日来,蜀山区城管局聚焦市容问题,要求全系统各部门除必要的办公室人员之外,全部到一线去,用脚步丈量大街小巷,用心发现问题,及时解决问题。对占道经营、违规广告(标牌)、“牛皮癣”、垃圾分类不准确、遛犬不牵绳等违法违规行为,经劝导无效的,依法予以行政处罚,切实维护良好的城市环境。

城市管理事无巨细,千头万绪,合肥城管不等不靠不观望,以实际行动和创新举措为群众办实事,让城市管理既“精准”又“高效”,让城市既有既有“颜值”又有“内涵”。


 

科技赋能 城市管理更智慧

1、智慧环卫监管平台

走进包河区“智慧环卫”监督指挥中心,映入眼前是一块大屏幕,全区道路作业达标率、机扫作业次数、所有环卫车辆的位置和运行轨迹等信息一目了然,实现了对城区道路作业情况的实时监控。

“全区道路清扫保洁分为三个等级,清扫了几遍,洒水了几遍,还有哪些道路没有完成作业任务,系统都会自动生成数据。”包河区环卫中心相关负责人介绍。

2、智慧城管系统平台

针对渣土管理,包河城管推出“智慧城管系统平台”,管理手段从“人防”转变成“技防”;搭建“数字化城市管理”体系,问题处置更加高效……

科技赋能让数据“跑起来”,精细化管理伸向更多的城市“神经末梢”。

 

3、垃圾分类直播执法

11月21日,庐阳区开展垃圾分类进小区、进商户专项执法行动,同时创新采用全程直播方式,对垃圾分类不到位行为进行进行纠正、教育与曝光,营造垃圾分类浓厚氛围。

在长丰路警祥苑南门出入口垃圾分类集中投放点,不时有居民前来投放垃圾,督导员手持夹逐一进行开袋检查。“这袋厨余垃圾里面有几个小零食袋啊,咱们在家里还是要分的精细一点”“这些玉米棒芯、大骨头不易腐烂,是其他垃圾而不是餐厨垃圾”......直播现场,执法人员对分类不正确的情况一一进行纠正,并细致讲解日常中容易混淆的垃圾。

 

4、公厕地图线上查

为了方便游客和市民就近如厕,庐阳区城管局在沿街设置公厕导视牌基础上,升级了“公厕电子地图”,市民只需要关注“庐阳城管在线”微信公众号,在底部功能栏点击便民服务,进入便民公厕地图,便可看到庐阳区公厕分布地图,通过打开手机浏览器的方式,点击“定位”即可查看自己周围最近的公厕,地图还能规划出前往路线,方便市民快速找到公厕。

 

“精细化”程度映射出城市管理水平,让城市品质呈现出新变化:如今,行走在大街小巷,“路净景美”成为一种常态,“微更新”让老旧街巷重焕新颜,垃圾分类成为居民生活一种新时尚……

于细微处见功夫、见质量、见情怀。合肥城管将城市管理“内循环”升级为社会治理“大循环”,打通城市服务的“最后一公里”,构建全民参与、多元共治的城市管理新格局,让群众在更多细微之处提升满意度。


责任编辑:吴怡
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