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医师节|程林：践行誓言，怀仁爱之心，修精湛医术

2021-08-18 来源：合肥热线浏览次数：4515

程林，安徽省精神卫生中心（合肥市第四人民医院）精神科副主任医师，硕士研究生，从事精神科临床工作16年。

儿时的程林，经常遇到一个精神病患者站在上学必经之路上，追逐路过的儿童，孩子们经过那里都很害怕。幼小的程林当时就暗下决心，长大了一定要当医生，把这个人的病治好，小伙伴们就可以安心上学了。多年以后，刚入职医生的程林，真的找到了当年的那个患者，在聊天中发现，跟自己儿时的印象不一样，这个患者并不可怕，反而是个温和的人，追逐小孩主要是因为孩子太顽皮，喜欢喊他的外号，让他很生气。从这个患者身上，程林发现，哪怕罹患严重的精神疾病，也并非如许多人所想的不可理喻，而是能够进行有效沟通，也能感受到别人的关心。这是他第一次体会到“以情动人”的效果。

在程林医生的门诊，他对每一个人前来就诊的患者和家属，都会先有一个寒暄，从心理和情感上拉近医患的关系。这种看似闲聊的沟通，在专业上被称为建立治疗关系。这样一个简单的过程，在医患之间建立了初步的信任，有助于患者敞开心扉，提供真实的症状表现，更好地配合治疗。初次看程林医生门诊的患者，在候诊时常常会抱怨等待的时间太长，但看过一次以后他们就理解了，因为当他们就诊时，程医生不会冷冰冰几句话就把他们打发了。有些复诊的患者和家属还会安抚其他初次就诊者稍安勿躁。

在长期的治疗实践中，程林医生越来越深刻理解并坚定了一个信念，即医患双方相互独立而不对立，是一个治疗同盟的关系。他认为，医生、患者、家属应该建立一个广泛的“统一战线”，共同对抗病魔。在临床上，他在向患者和家属提出治疗意见时，通常会这样开头“如果我是你，我会如何如何”，把自己纳入对方的位置，从对方的角度考虑问题并提出建议，更加容易被接纳。

以情动人、换位思考的沟通方式，在处理一些棘手问题时也发挥了作用。2019年，一位住院患者出现尿毒症症状，需要尽快接受透析治疗，否则有生命危险。但患者父亲拒绝了医生的建议，不愿转诊。当天晚上，下了班的程林搬了个板凳坐在患者病床前，陪其父亲聊了一个多小时，终于弄清了他的真实想法。原来，在为患者求医问药的过程中，这位父亲曾一次次遭遇欺骗，以至于对所有的外人，包括医生、医院都不再信任，怀疑医生的建议另有目的，害怕转院之后会有更大的麻烦。弄清原委后，程林医生把尿毒症发生的原因、治疗的手段、可能的后果等，向患者和家属做了详细的介绍。在沟通过程中，程林医生以坦诚的态度、清晰明了的介绍，获得了患者和家属的信任，他们接受了转院接受透析治疗的方案。

这样的例子还有很多。作为一名共产党员，程林医生不仅在日常的工作中践行着护佑人民健康的医者初心，在关键时刻，他也总是义无反顾冲锋在前。2020年初，新冠疫情突然来袭，程林医生按照医院安排，逆行出征，第一批次来到抗疫一线。他被派往集中隔离的酒店，开展入境隔离人员的心理疏导。期间，他与隔离人员居住在同一个酒店，不能回家。他克服种种困难，一方面指导大家做好防护，同时充分发挥专业所长，深入了解隔离人员的心理动态，及时化解他们的心理问题，圆满完成工作任务。

在临床工作中，程林培养了特有的敏锐和对细节的关注，这些在病情的观察中尤为重要。一个冬天的晚上，程林巡查病房，患者都在熟睡，整个病房特别安静。但他却感到一些异样，他突然想起，有一位患者平时打鼾声音非常大，几乎全病房都能听到，但今晚却悄无声息。他立刻到床头查看，发现这位患者面色异常，再一检查，呼吸已经很微弱。因为观察仔细，及时发现病情变化的征兆，患者得到了有效的救治，避免了严重后果。

小时候的程林曾经以为医生无所不能，不管什么病到医院都可以治好。长大了参加工作，才深刻理解了特鲁多医生的墓志铭“有时治愈，常常帮助，总是安慰。”了解了医学的局限性，并没有让他沮丧。他相信，医学不仅是一门科学，更是一门人学，离不开精深的知识、精湛的技术，也同样需要对生命的敬畏、对人性的关怀。以人为本、大医精诚，从医16载，这已融为他的职业信仰，并将伴随着他在践行医者仁心的道路上继续砥砺前行。

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