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共享单车成合肥两会热词 政协委员建议政府加强共享单车企业“准入制度”

2018年01月12日 来源:江淮晨报 浏览次数:
核心提示:去年开始,合肥街头出现的共享单车解决市民出行“最后一公里”的难题;如今,随处可见的共享单车也带来了城市管理难题。加强共享单车的“准入制度”、尝试“立体停放”、设立“电子围栏”、将车辆使用纳入个人征信……今年的市两会上,多位代表、委员就共享单车的管理支招。

去年开始,合肥街头出现的共享单车解决市民出行“最后一公里”的难题;如今,随处可见的共享单车也带来了城市管理难题。加强共享单车的“准入制度”、尝试“立体停放”、设立“电子围栏”、将车辆使用纳入个人征信helliphellip今年的市两会上,多位代表、委员就共享单车的管理支招。

加强共享单车后续管理与服务

合肥市人大代表胡红琼通过调研发现,市民对车辆损坏不能及时维修问题,车辆乱停乱放问题、车辆押金不能及时退还等问题的反映较为强烈。

对此,胡红琼建议共享单车监管单位督促单车企业加大路面维保人员比例和巡查管控力度,并且对损坏的单车及时进行维修、更换,规范停放和维修管理工作,提升骑行方便性和舒适度。

同时,她认为政府应该建立一套信用体系,对未及时进行整改的企业,主管部门及时查处并进行通报或扣押,对于乱停放、损坏率高的企业进行一定范围内的曝光,提高违法成本。并且由公安、城管及路政等部门形成联动机制,共同加大对共享单车的管理,规范企业行为。

对于不少市民遭遇退押金难的问题,胡红琼认为,这会导致用户对这种商业模式产生怀疑,在信心崩塌的情况下,使人们对押金安全存在不信任,造成单车使用率下降。因此她建议,政府部门需强化共享单车押金管理,甚至全面推行免押金骑行,更好地提高单车使用效益。

通过技术手段防范不文明行为

合肥市人大代表忽伟平认为,轻巧便捷的小黄车为我们的绿色出行提供了很大的保障,但是由于共享单车的操作漏洞多,这就会导致一部分爱贪小便宜的人有机会将小黄车据为己有。

在忽伟平看来,方便省事的交通工具,在一些不法分子的眼里,已经成为变现的手段。在利益的驱使下,已经有灰色产业链通过琢磨共享单车的各种漏洞。

对此,忽伟平建议,共享单车公司加强对单车的维护和保养,及时更换出现故障的车辆,运营公司应该加强对共享单车的维护和保养,出现故障的车辆应该及时更换,同时通过技术手段防范不文明行为。

“共享单车公司要考虑怎么提升车辆质量,加重车身重量。”忽伟平认为,应该通过质量提高、技术升级,让破坏难度进一步加大。

企业倒闭要防止用户数据泄露

合肥市人大代表吴瑞卿介绍,伴随共享单车企业倒闭,大量用户数据处于无人监管状态,而政府层面还未明确监管主体,一旦发生大范围泄露,个人信息安全或面临挑战。

对此,吴瑞卿建议,明确个人信息监管部门,实现用户数据在企业和政府监管的无缝对接。在企业面临出局时,鉴于用户数据存在风险,主管部门应当主动接手数据终端,集中封存或销毁,防止个人信息泄露,甚至被用于违法犯罪活动。

此外,吴瑞卿表示,就现有的个人信息的法律保护手段而言,重“刑事处罚”和“行政管理”,轻“民事归责”和“民事赔偿”,导致个人信息被泄露后,即使侵权行为人最终遭到刑事处罚或行政处罚,因民事责任主体、赔偿标准不明确,消费者的财产及非财产损失却很难得到任何实质性的补偿。

因此,吴瑞卿建议,信息使用者和泄露者承担连带责任,个人信息被泄露的,消费者既可以要求使用者也可以要求泄露者承担责任。赔偿标准可以参考知识产权侵权赔偿的规定,以造成的损失为准,损失难以计算的,以经营者的获益为准。给消费者造成严重精神损害的,还要给予精神损害赔偿。


责任编辑:实习编辑012
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